Dashboards e Relatórios
Tudo sobre a análise de dados, métricas de tickets e estatísticas da sua operação
Como acompanhar a produtividade do meu time no Dashboard de Produtividade?Como acompanhar o desempenho do meu autoatendimento no Dashboard da Base de Conhecimento?Como alterar o status de agentes na sua DashboardComo funciona a Dashboard e Relatórios de Conversas?Como funcionam os Relatórios de Tickets?